Testigos relataron que el joven se encontraba completamente fuera de sí y aparentemente bajo los efectos del alcohol, causando la suspensión de un vuelo de Copa Airlines rumbo a Panamá. Los pasajeros (200) afectados hicieron reclamos a gritos, expresando su frustración por perder su viaje por una situación ajena a ellos.
El protagonista del video que se hizo viral fue identificado como José Eduardo Campos Alder, hijo del expresidente del Banco Basa, Eduardo Campos. Según los reportes, agredió verbal y físicamente tanto a un tripulante como a su propio padre, quien aparece en las imágenes intentando calmarlo infructuosamente.
Una pasajera relató que el incidente escaló cuando el joven se quedó en la puerta del avión, y luego golpeó a un integrante de la tripulación que le pidió que se retirara de ese lugar. Se reportó que, además, un oficial de policía también resultó golpeado por este sujeto.
Las consecuencias para los 200 pasajeros fueron significativas, ya que muchos perdieron conexiones y compromisos importantes. Además, cuestionaron la seguridad aeroportuaria, señalando que generalmente no se permite subir a un avión a personas que se encuentran en estado de ebriedad.