05 nov 2026

BCP establece mecanismos para devolver los ahorros de clientes de Ueno Bank

El Banco Central del Paraguay establece la devolución de los ahorros de clientes de Ueno Bank mediante anticipos de hasta 40 salarios mínimos, con un plazo objetivo de cinco días hábiles. Los pagos priorizarán cajas de ahorro y cuentas corrientes.

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El presidente de la República, Santiago Peña, promulgó la modificación legal que establece el mecanismo de devolución de los depósitos de los clientes de Ueno Bank, tras la extinción de la entidad financiera. La normativa contempla anticipos del Fondo de Garantía de Depósitos (FGD), administrado por el Banco Central del Paraguay (BCP), de hasta 40 salarios mínimos por depositante, dentro de una cobertura total de 75 salarios mínimos.

La modificación prohíbe descontar deudas que todavía no hayan vencido y establece que únicamente podrán deducirse las cuotas que se encuentren en mora. Según el cronograma previsto, los desembolsos comenzarán dentro de las 24 horas posteriores a la promulgación y tienen como objetivo concretarse en un plazo de cinco días hábiles, con una extensión máxima de 15 días.

Los clientes que tengan cuentas activas en otras entidades financieras recibirán la acreditación en la cuenta que registre el mayor saldo disponible. En tanto, quienes no tengan otra cuenta bancaria podrán acceder a una cuenta de ahorro temporal a 90 días, cuya apertura será gestionada automáticamente para facilitar el cobro.

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El director del FGD del BCP, José Maciel, explicó que el sistema identificará las cuentas receptoras de los usuarios para realizar las transferencias correspondientes. Asimismo, se prevé habilitar el cobro presencial por ventanilla para las personas que no estén bancarizadas o tengan dificultades para acceder a las plataformas digitales.

En la primera etapa tendrán prioridad las cajas de ahorro y cuentas corrientes, mientras que los Certificados de Depósito de Ahorro (CDA) serán atendidos posteriormente. El BCP también estableció que las notificaciones oficiales sobre el proceso serán enviadas desde el correo fgdpagos@bcp.gov.py.

Los usuarios deberán ingresar al portal oficial de la institución (https://www.bcp.gov.py/web/institucional/fgd-pagos) para proporcionar su número de cédula, entidad financiera de destino, número de cuenta y monto asignado. Las autoridades advierten sobre posibles estafas y recomiendan no compartir claves bancarias ni realizar transferencias para agilizar la devolución de los ahorros.

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